이용약관

로어드민 서비스 이용 약관

제 1조 (목적)

본 약관은 솔루션업그레이드(이하 “회사”)가 제공하는 PC 웹 및 모바일 통합 ERP 솔루션 서비스인 로어드민 서비스(이하 “로어드민 서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 명시 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 로어드민 서비스 초기화면에 게시합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 로어드민 서비스 공지사항 게시판에 적용일자 15 일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 피치 못하게 회원에게 불리한 내용으로 약관이 개정되는 경우에는 공지 외에 회원이 회원가입 시 기재한 이메일주소로 이메일 발송, 로그인시 알림 팝업창 또는 동의창 등의 전자적수단을 통해 적용일자 30 일 전에 따로 명확히 통지합니다.
  4. 회사가 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 적용일자 전일까지 개정약관에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 솔루션업그레이드 운영정책 및 회사가 정한 규칙 등(이하 ‘세부지침’)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제 4 조 (정의)

  1. "로어드민 로펌 아이디(이하 로어드민 계정)" 란 회원이 생성한 로어드민 내에서 로펌을 식별하기 위해 등록한 문자, 숫자 등의 조합으로서, 로어드민 서비스 회원가입 완료 후 직접 생성합니다.
  2. “로어드민 대표 변호사”란 로어드민를 최초 개설한 회원 또는 회사에서 정한 절차에 따라 마스터 권한을 양도받은 회원을 의미합니다.
  3. “로어드민 소속 운영자”란 마스터가 선정하여 관리자로 생성한 회원(구성원 변호사, 소속변호사, 스탭 등)을 의미하며, 한 명 또는 여러 명으로 구성될 수 있습니다.
  4. “로어드민 의뢰인"이란 로어드민 내 등록된 소송 및 자문을 의뢰한 의뢰인을 의미합니다.
  5. “의뢰건”이란 로어드민 내 회원이 게시한 상담, 수임, 사건 등의 모든 콘텐츠를 의미합니다.
  6. “게시물”이란 로어드민 내 운영자가 게시한 정보, 글, 텍스트파일, 사진, 이미지파일, 동영상 등의 모든 콘텐츠를 의미합니다.
  7. “로어드민 관리 권한”이란 로어드민의 폐쇄, 운영자 관리(운영자 생성, 운영자 권한 변경 등)와 의뢰인 관리(의뢰인 생성, 의외인 정보 관리 등)와 로어드민 내 게시글 관리(게시물의 백업, 게시물의 이동, 삭제 등) 등 로어드민를 개설 목적에 맞게 정상적으로 운영하기 위해 필요한 권한을 의미합니다.
  8. "스탠다드 로어드민"이란 일반 로어드민 서비스로 로펌에서 사용하는 전용 ERP 솔루션 서비스를 의미합니다.
  9. “엔터프라이즈 로어드민”이란 일반 로어드민 서비스(이하 “스탠다드 로어드민”라 함)에 10명 이상의 추가 변호사 계정에 대한 서비스 사용료를 협의 후 지급하는 로어드민 서비스를 의미합니다.

제 5 조 (이용계약 체결)

  1. 로어드민 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관 내용에 동의하고 이메일주소와 비밀번호를 등록한 후 회원가입 신청을 하면 회사가 로어드민 계정 유효 인증 후 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 본 약관 제12조 제3항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하였던 회원이 다시 회원가입 신청을 하는 경우
    2. 타인의 개인정보를 이용하여 가입 신청하는 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 필수사항으로 제시한 정보를 기재하지 않는 경우
    4. 기타 관련법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
  3. 회사는 아래 각 호의 경우에는 회원가입 신청자의 로어드민계정 생성을 유보할 수 있습니다.
    1. 제공 서비스 설비 용량에 현실적인 여유가 없는 경우
    2. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
    3. 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

제 6 조 (회원정보의 관리)

  1. 회원의 로어드민 계정, 로어드민 아이디, 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제 3 자가 이용하도록 허락할 수 없습니다.
  2. 회원은 로어드민 계정, 로어드민 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에게 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 전 항의 경우에 해당 회원이 회사에 해당 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 회원은 로어드민 서비스 내 계정 관리 기능을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 로어드민 아이디 수정은 불가합니다. 회원이 본인의 정보를 적절하게 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제 7 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 로어드민 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 이메일, 앱 푸쉬 메시지 등을 발송하지 아니합니다.
  3. 회사는 로어드민 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 "개인정보처리방침"에 따릅니다.

제 8 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 아래 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. 회사가 게시한 정보의 변경
    4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    5. 본 약관에서 허용한 범위를 벗어나 회사와 기타 제3 자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
    6. 회사 및 기타 제3 자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 로어드민 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    8. 청소년보호법 등 아동 청소년의 보호에 관한 현행 법령(이하 총칭하여 “청소년보호법”)을 위반하는 행위
    9. 스토킹, 욕설, 스팸성글 도배 등 다른 회원의 로어드민 서비스 이용을 방해하는 행위
    10. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 로어드민 서비스를 이용하는 행위
    11. 다른 회원의 정보를 로어드민 서비스 내에서 사용하는 범위를 벗어나 무단으로 수집, 이용하거나 타인에게 제공하는 행위
    12. 회사의 동의 없이 로어드민 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 로어드민 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
    13. 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 로어드민 서비스에 접근하는 행위
    14. 본인과 관련 없는 로어드민 서브도메인을 생성 선점하여 타인의 로어드민 서비스 사용을 방해하는 행위
    15. 자신의 로어드민 서비스 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공하는 행위
    16. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원이 관련 법령, 본 약관 또는 ‘세부지침’을 준수하지 않는 경우 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 회원의 로어드민 서비스 이용을 일시 또는 계속하여 중단하거나, 재가입에 제한을 둘 수도 있습니다.
  3. 회사는 관련 법령에서 정하는 기간 동안 회원이 서비스를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 회원이 등록한 로어드민계정 이메일주소 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 여러분의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 로어드민 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다.

제 9 조 (관리자의 권한과 책임)

  1. 개별 로어드민의 관리자는 로어드민 대표 변호사, 로어드민 구성원 변호사, 로어드민 변호사, 로어드민 사무장, 로어드민 직원 등(이하 총칭하여 “로어드민 관리자”)으로 이루어지며 각 관리자 권한의 세부 내용(제4조 제7항 로어드민 관리 권한 등 포함을 자세히 살펴 보시기 바랍니다.
  2. 로어드민 대표 변호사는 제4조 제7항에서 정의된 바와 같이 로어드민 관리 권한을 보유합니다.
  3. 로어드민 대표 변호사 등의 로어드민 관리자가 자신에게 부여된 권한을 행사할지 여부는 해당 관리자의 자율적 선택에 따른 것이므로 회사는 해당 권한 행사의 옳고 그름 여부를 판단하지 않습니다. 로어드민 소속 운영자의 권한 행사로 인하여 로어드민 의뢰인과 로어드민 소속 운영자 간 분쟁이 발생하는 경우 회사는 해당 분쟁에 개입하지 않으며 법적 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 로어드민 소속 운영자는 자신의 권한을 합리적인 범위를 벗어나 부당하게 남용하지 않도록 주의하여야 하며, 의뢰인과 분쟁이 발생하는 경우 회사를 면책하고 자신의 비용으로 책임져야 합니다.
  5. 로어드민 소속 운영자는 어떠한 경우에도 소속 의뢰인의 사전 서면 허락 없이 개인의 신상정보를 타인에게 제공하거나 공개할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 로어드민 관리자에게 있습니다.

제 10 조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 로어드민 서비스를 365 일, 24 시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 장비의 유지·보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 미리 서비스 제공화면에 공지합니다. 만약, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 로어드민 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력합니다.
  2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 로어드민 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경 또는 중단할 수 있으며, 서비스 변경 또는 중단 전에 로어드민 서비스 초기화면 또는 공지사항란에 게시하여 회원에게 공지합니다. 회원에게 중대한 영향을 미치는 서비스 변경 사항이나 중단은 공지 외에 회원이 회원가입 시 등록한 이메일주소로 이메일 발송, 로그인 시 알림 팝업창 또는 동의창 등의 전자적 수단을 통해 적용일자 30 일 전에 따로 명확히 통지합니다.

제 11 조 (이용계약 해지)

  1. 회원은 언제든지 로어드민 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 신속히 처리합니다.
  2. 회원은 로어드민 서비스 회원탈퇴, 즉 이용계약 해지 이전에 로어드민 서비스 내에서 본인이 작성한 게시물을 직접 삭제하여야 합니다. 회원이 게시물을 삭제하지 않고 회원탈퇴를 하는 경우 로어드민 서비스 내에 게시물은 삭제되지 않고 남아있게 되므로 탈퇴 이전에 주의 깊게 확인하여야 합니다. 이용계약이 해지되면 회원이 삭제하지 않은 게시물 및 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원의 일정한 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원의 정보는 모두 삭제됩니다.
  3. 회원이 본 약관 제 8 조 제 1 항을 위반한 경우 중대한 위반으로 보아 회사는 해당 회원에 대하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 탈퇴 처리 전에 처리 사유 및 세부 내용을 기재하여 회원의 로어드민계정 이메일주소로 이메일을 발송하여 통지합니다. 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 30 일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 이의가 정당하다고 인정하는 경우 회원과의 서비스 이용계약을 재개합니다.

제 12 조 (서비스 이용 제한)

  1. 회사는 회원이 본 약관상 자신의 의무를 위반하거나 로어드민 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 로어드민 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
  2. 회사는 전 항에 의하여 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 제한기간 등을 제 11조 제 3 항에서 정한 방법에 따라 회원에게 통지합니다.
  3. 회원은 회사의 이용제한조치에 대하여 로어드민 서비스 내 문의하기 메뉴를 통하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 회원의 이의가 정당하다고 회사가 판단하는 경우 회사는 이용제한조치를 즉시 해제합니다.

제 13 조 (책임 제한)

  1. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 로어드민 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 회원이 작성하는 등의 방법으로 로어드민 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 여러분의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회사는 회사의 과실로 인하여 회원에게 손해를 입히게 될 경우 본 약관 및 법령에 따라 회원의 손해를 배상합니다. 다만 회사는 아래 각 호와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
    2. 회원의 귀책사유로 로어드민 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
    3. 로어드민 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
    4. 제3 자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
    5. 제3 자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
    6. 제3 자가 악성프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
    7. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제 3 자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
    8. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

제 14 조 (준거법 및 관할법원)

  1. 회사와 회원간 본 약관 및 로어드민 서비스 이용과 관련하여 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 하며, 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
  2. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우에는 전 항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
개인정보 처리방침

개인정보 처리 방침

01. 로어드민 서비스 개인정보 처리방침이란?

솔루션업그레이드가 제공하는 로어드민 서비스(이하 ‘로어드민 서비스’)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’ 하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 합니다.

로어드민 서비스는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

“로어드민 서비스 개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 로어드민 서비스를 이용할 수 있도록 로어드민 서비스가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

02. 개인정보 수집

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
  • 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등 고객 상담 과정을 통해 수집한 경우

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • [회원가입 및 프로필 작성]
  • [필수] 아이디, 패스워드, 이름, 핸드폰 번호, 이메일,
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  • [필수] (소속 운영자 추가 시) 소속 운영자 이메일
    • [필수] 아아디, 이름, 연락처, 자격 시험, 소속회, 패스워드
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03. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

로어드민 서비스는 수집한 개인정보를 아래와 같이 서비스 제공을 위해 이용합니다.

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  • 신규 서비스 개발, 외부 서비스와의 연계 기능 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
  • 서비스이용기록 생성, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계 분석, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용

04. 개인정보 제공

로어드민 서비스는 이용자의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 위탁하지 않습니다. 단, 법령에 의해 규정된 경우는 예외로 합니다.

05. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.



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이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.

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  5. 이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

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