개인정보 처리 방침

01. 로어드민 서비스 개인정보 처리방침이란?

솔루션업그레이드가 제공하는 로어드민 서비스(이하 ‘로어드민 서비스’)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’ 하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 합니다.

로어드민 서비스는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

“로어드민 서비스 개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 로어드민 서비스를 이용할 수 있도록 로어드민 서비스가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

02. 개인정보 수집

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
  • 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등 고객 상담 과정을 통해 수집한 경우

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • [회원가입 및 프로필 작성]
  • [필수] 아이디, 패스워드, 이름, 핸드폰 번호, 이메일,
  • [필수] 로펌 아이디, 로펌 이름, 로펌 대표자명, 로펌 대표 전화번호, 사업자 등록번호
  • [선택] 사업자 정보(업태, 종목, 주소, 등)
  • [필수] (소속 운영자 추가 시) 소속 운영자 이메일
    • [필수] 아아디, 이름, 연락처, 자격 시험, 소속회, 패스워드
    • [선택] 변호사 등록번호
- 필수정보란?
해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
- 선택정보란?
보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

PC 웹/앱, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

03. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

로어드민 서비스는 수집한 개인정보를 아래와 같이 서비스 제공을 위해 이용합니다.

  • 이용자간 커뮤니케이션 기능 제공
  • 신규 서비스 개발, 외부 서비스와의 연계 기능 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
  • 서비스이용기록 생성, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계 분석, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용

04. 개인정보 제공

로어드민 서비스는 이용자의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 위탁하지 않습니다. 단, 법령에 의해 규정된 경우는 예외로 합니다.

05. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.



또한, 로어드민 서비스는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 지체없이 파기하고 있습니다.


이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.

보존항목 보존근거 보존기간
서비스 이용 관련
개인정보(로그인기록)
통신비밀보호법 6개월
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년

06. 기타사항

로어드민 서비스는 이용자의 권리를 보호합니다.

  1. 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
  2. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회 또는 로어드민 나가기를 통한 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 법정대리인의 요구가 있는 경우 법령 상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지요구권)
  4. 개인정보 정정 요청 시 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.
  5. 이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

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개인정보보호 책임자 및 담당부서

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